Toimitusehdot

Toimitusehdot

Istuinsuojat.fi on PenkkiPepe Oy:n (y-tunnus: 2937714-3) verkkokauppa ja se myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@penkkipepe.fi
Puhelin: +358-45 1606613
Postiosoite: Toivolantie 2, 04600 Mäntsälä

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

Toimitukset

Varastossa olevat tuotteet toimitamme pääsääntöisesti 1 – 3 arkipäivän aikana. Mikäli tuotetta ei ole varastossa, pyrimme valmistamaan sen mahdollisimman pian mutta riippuen tilatusta väristä sekä jonossa olevista tilauksista, toimitus saattaa kestää 1 – 2 viikkoa.
Mikäli toimitus kestää yli viikon, otamme yhteyttä ja kerromme toimitusaika-arvion.
Tuotteet toimitamme Postin tai Matkahuollon välityksellä, nouto ei toistaiseksi ole mahdollista.

Vaihto ja palautus

Käyttämättömillä tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus.
Kaikista vaihdoista ja palautuksista on sovittava etukäteen, mieluiten sähköpostilla osoitteesta info@penkkipepe.fi. Voit myös soittaa arkisin klo 9.00 – 16.00 numeroon +358-45 1606613 mutta aina emme pysty heti vastaamaan.

Tuotteet voi palauttaa osoitteeseen:
PenkkiPepe Oy
Laurintie 5 b
04600 Mäntsälä

Mukaan tulee liittää yhteystiedot, palautuksen syy sekä mahdollinen tieto siitä mihin tuotteeseen vaihto halutaan tehdä. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikunnossa. Mikäli kyseessä on palautus, liitä mukaan myös tilinumero ja pankkitiedot. Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja ellei siitä ole erikseen sovittu. Emme myöskään lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Takuu

Kaikilla tuotteillamme on 6kk takuu materiaali- ja valmistusvirheille. Myös takuuasioissa palautuksista on sovittava etukäteen, mieluiten sähköpostilla osoitteesta info@penkkipepe.fi.